RODO
GRUPA EKO-KARPATY SP. Z O.O.
- Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Grupa Eko-Karpaty Sp. z o.o. z siedzibą Ustrzykach Dolnych , kod pocztowy 38-700, wpisane do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000221530, NIP 689-119-05-1,. adres e-mail: biuro@ekarpaty.pl, numer telefonu: 885 446 039.
- Podstawa prawna
1) Przetwarzanie danych osobowych jest zgodne z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego
i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27.04.2016r w sprawie ochrony osób fizycznych w związku
z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz
uchylenia Dyrektywy 95/46/WE (dalej: RODO).
2) Podstawą prawną do przetwarzania danych jest także art. 6 ust.1 lit. F RODO, tj. Prawnie
uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu niezbędnych rozliczeń
w związku z zawartą umową, badaniu satysfakcji oraz marketingu polegającym na promowaniu
Administratora oraz jego usług.
- Prawa uczestnika imprezy turystycznej
1) W związku z przetwarzaniem przez Administratora danych osobowych, Uczestnikowi Imprezy
turystycznej lub innej usługi świadczonej (dalej: Uczestnik) przez Administratora przysługuje:
prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, żądania ich usunięcia, ograniczenia
przetwarzania, wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania danych oraz prawo przenoszenia
danych, w sytuacji kiedy podstawą przetwarzania jest wyrażona zgoda.
2) Uczestnik ma prawo do cofnięcia zgody w przypadku gdy Administrator będzie przetwarzał dane
osobowe klienta w oparciu o wyrażoną zgodę, w dowolnym momencie i w dowolny sposób, bez
wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej
wycofaniem.
3) Uczestnikowi przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych
Osobowych, gdy Uczestnik uzna, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy
Rozporządzenia.
- Cel przetwarzania danych osobowych
1) Dane osobowe są przetwarzane przez Administratora w celu:
- a) zawarcie i wykonanie umowy o świadczenie usług turystycznych (art. 6 ust.1 lit.b-c RODO)
- b) wykonywania przez Administratora obowiązków prawnych, rozliczeń finansowych, sprawozdawczości rachunkowej, udzielanie odpowiedzi na reklamacje
- c) dochodzenia roszczeń wynikających z umowy- prawnie uzasadniony interes
- d) poprawy jakości świadczonych usług, w tym badanie satysfakcji klienta
- e) przesyłanie informacji marketingowych w przypadku wyrażenia zgody na wykorzystanie
danych w tym celu
- f) marketingu bezpośredniego, w tym personalizacji treści marketingowych w celu
przygotowania i przedstawienia oferty na imprezę turystyczną lub inną usługę świadczoną
przez Administratora.
- g) udzielania odpowiedzi na pytania za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego
na stronie www.ferias.pl oraz za pośrednictwem dedykowanych adresów e-mail.
- h) Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników odwiedzających profile Administratora w mediach społecznościowych – wyłącznie w związku z prowadzeniem
profilu oraz odpowiedzi na pytania użytkowników.
GRUPA EKO-KARPATY SP. Z O.O., 38-700 USTRZYKI DOLNE 94, NIP 689-119-05-18
www.ekarpaty.pl, biuro@ekarpaty.pl
- Zakres przetwarzanych danych
1) Administrator może przetwarzać dane osobowe w celach wymienionych w §4 niniejszej Polityki
Prywatności, w tym w szczególności: imię (imiona), nazwisko, data urodzenia, płeć, adres e-mail,
numer telefonu, adres zamieszkania, dane z dowodu osobistego lub paszportu niezbędne do
weryfikacji tożsamości klienta ( miejsce urodzenia, obywatelstwo, , seria i numer dokumentu, data
wydania, data ważności, imiona rodziców, organ wydający dokument) oraz wzór podpisu.
2) Podanie wyżej wskazanych danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umowy i jej
wykonania. Odmowa podania w/w danych skutkuje brakiem możliwości zawarcia umowy.
- Okres przetwarzania danych osobowych
1) Administrator przetwarza dane osobowe przez okres świadczenia usługi oraz konieczny do
wykazania prawidłowego jej wykonania, rozpoznawania reklamacji, a także wynikający z innych
przepisów np. Podatkowych.
2) Administrator ma prawo do przetwarzania danych do momentu wyrażenia sprzeciwu lub
wycofania zgody.
- Odbiorcy danych osobowych
1) Administrator zgodnie z §4 może przekazać dane osobowe: liniom lotniczym i autokarowym,
hotelom, towarzystwom ubezpieczeniowym, bankom, operatorom płatności, agentom
współpracującym z Administratorem, kontrahentom krajowym i zagranicznym, podmiotom
odpowiedzialnym za procesy prawne i księgowe oraz podmiotom IT.
2) Administrator może przekazać dane osobowe do państw spoza Europejskiego Obszaru
Gospodarczego (GOG), które nie zapewniają odpowiedniego stopnia ochrony w zakresie
niezbędnym do wykonania zawartej umowy.
- Podsumowanie
1) Administrator zabezpiecza przetwarzane przez siebie dane zgodnie z powszechnie
obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych i bezpieczeństwa
informacji.
2) Niniejsza Polityka Prywatności ma charakter informacyjny i dotyczy tylko serwisu www.ekarpaty.pl.
3) Administrator zastrzega możliwość wprowadzenia zmian w obowiązującej Polityce Prywatności
w przypadku rozwoju technologii, zmian powszechnie obowiązujących przepisów prawa, w tym
w zakresie ochrony danych osobowych oraz w przypadku rozwoju Serwisu i działalności
Administratora.